ইসরাত জাহান

জুন মাসের বিদ্যুৎ বিল নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন ঢাকা ইলেকট্রিক সাপ্লাই কোম্পানি (ডেসকো)-এর অনেক পোস্টপেইড গ্রাহক। একাধিক গ্রাহকের অভিযোগ, চলতি মাসে তাদের বিদ্যুৎ বিল আগের মাসগুলোর তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি এসেছে। অনেকের দাবি, বিল প্রায় দ্বিগুণ হওয়ায় তারা এর কারণ জানতে আগ্রহী।

ভুক্তভোগী গ্রাহকদের মতে, স্বাভাবিক ব্যবহারের পরও জুন মাসে অস্বাভাবিক পরিমাণ বিল এসেছে। এ কারণে বিভিন্ন এলাকায় গ্রাহকদের মধ্যে বিষয়টি নিয়ে আলোচনা ও উদ্বেগ দেখা দিয়েছে। অনেকেই মনে করছেন, বিল বৃদ্ধির পেছনে কোনো কারিগরি, হিসাবগত বা প্রশাসনিক কারণ রয়েছে কি না, তা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের পক্ষ থেকে স্পষ্ট করা প্রয়োজন।
এ বিষয়ে ডেস্কোর ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের সঙ্গে যোগাযোগের চেষ্টা করা হলেও তাৎক্ষণিকভাবে কোনো আনুষ্ঠানিক বক্তব্য পাওয়া যায়নি।

গ্রাহকদের প্রত্যাশা, বিষয়টি দ্রুত তদন্ত করে যদি কোনো কারিগরি বা হিসাবগত অসংগতি থেকে থাকে, তবে তা সংশোধনের উদ্যোগ নেওয়া হবে। একই সঙ্গে, বিল বৃদ্ধির প্রকৃত কারণ সম্পর্কে একটি আনুষ্ঠানিক বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জনগণকে অবহিত করারও দাবি জানিয়েছেন তারা।

এদিকে, গ্রাহকদের পরামর্শ হলো—অস্বাভাবিক বিল পেয়ে কেউ যেন বিভ্রান্ত না হয়ে নিজ নিজ মিটারের রিডিং, আগের বিলের তথ্য এবং বিদ্যুৎ ব্যবহারের পরিমাণ যাচাই করে প্রয়োজনে ডেস্কোর সংশ্লিষ্ট গ্রাহকসেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করেন।