নিজস্ব প্রতিনিধি :

জেলায় আজ পুলিশি সেবায় স্বচ্ছতা, জবাবদিহিতা ও জনবান্ধব প্রশাসন নিশ্চিত করার লক্ষ্যে ‘গণপুলিশিং সার্ভিস’ চালু করেছে গাজীপুর মেট্রোপলিটন পুলিশ।

এই ডিজিটাল ব্যবস্থার মাধ্যমে থানায় আগত প্রতিটি সেবা প্রার্থীর তথ্য, ছবি ও সেবার অগ্রগতি অনলাইনে সংরক্ষণ সহ তদারকি করা যাবে।

আজ মঙ্গলবার সকালে গাজীপুর সদর মেট্রোপলিটন থানায় এ কার্যক্রম উদ্বোধন করেন গাজীপুর মেট্রোপলিটন পুলিশের ভারপ্রাপ্ত পুলিশ কমিশনার মোহাম্মদ জাহিদুল হাসান।

এ সময় ডিসি (হেডকোয়ার্টারর্স) জাহিদুল ইসলাম, ডিসি (অপরাধ- উত্তর) রবিউল হাসান, ডিসি (লজিস্টিক) শফিকুল ইসলাম, সদর মেট্রো থানার ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (ওসি) মোহাম্মদ মেহেদী হাসান প্রমুখ উপস্থিত ছিলেন।

সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা জানান, ‘গণপুলিশিং সার্ভিস’-এর মাধ্যমে থানায় আগত প্রত্যেক নাগরিকের তথ্য ডিজিটালি নিবন্ধিত হবে এবং ছবি সংযুক্ত থাকবে। সেবা প্রার্থীর আবেদন কোন ধাপে আছে, কে দায়িত্বে রয়েছেন এবং কত সময় ধরে অপেক্ষমাণ, সব তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে দেখতে পারবেন পুলিশ কমিশনারসহ ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা। যদি কোনো আবেদন বা অভিযোগ নির্ধারিত সময়ে নিষ্পত্তি না হয়, সিস্টেমে সেটি ‘পেন্ডিং’ হিসেবে প্রদর্শিত হবে। এ অবস্থায় সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাকে ব্যাখ্যা দিতে হবে কেন বিলম্ব হচ্ছে। ফলে দাপ্তরিক জবাবদিহিতা নিশ্চিত হবে।

গাজীপুর মেট্রোপলিটন পুলিশ সূত্রে জানা গেছে, গাজীপুর মেট্রোপলিটন পুলিশের আটটি থানার মধ্যে ছয়টি থানায় ইতিমধ্যে এ কার্যক্রম চালু হয়েছে। সেবা প্রার্থীরা সহজেই সেবা পাচ্ছেন। বাকি দু’টি থানায় (কোনাবাড়ী থানা ও বাসন থানা) কার্যক্রম চালুর প্রক্রিয়া চলমান। এ উদ্যোগের মাধ্যমে থানার কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ, নাগরিক সেবার মানোন্নয়ন ও প্রশাসনিক স্বচ্ছতা একসঙ্গে নিশ্চিত হবে বলে আশা করা হচ্ছে।

সূত্র : বাসস...